Domande frequenti
Le risposte più cercate su cosa è (e cosa non è) Boboat.
Cos'è Boboat?
Una bacheca digitale di annunci tra privati per condividere uscite in barca già programmate e le relative spese vive.
È un noleggio?
No. Chi pubblica un annuncio non offre un servizio di noleggio: condivide un'uscita che avrebbe fatto comunque, con lo spazio libero a bordo.
È un charter?
No. Boboat non organizza, non seleziona il comandante e non garantisce l'esecuzione dell'uscita: ospita solo l'annuncio e facilita il contatto.
Come funziona la richiesta di imbarco?
Invii una manifestazione di interesse, non una prenotazione. Il comandante la accetta o la rifiuta; solo dopo l'accettazione la tua partecipazione è confermata.
Come si calcola la quota?
Un motore di calcolo stima litri di carburante, distanza e persone a bordo, mostrando una fascia coerente di contributo spese vive — mai un prezzo fisso imposto da Boboat.
Perché il comandante è incluso nel calcolo?
Perché è sempre a bordo: includerlo nel divisore garantisce che il contributo degli ospiti non possa mai coprire l'intero costo, rendendo il modello strutturalmente non a scopo di profitto.
Cosa succede se il meteo cambia?
L'uscita può essere modificata o annullata dal comandante. La rotta mostrata è sempre indicativa: decide lui, in base a meteo, mare e sicurezza.
Chi decide se partire?
Sempre e solo il comandante.
Come funzionano i documenti?
Chi vuole pubblicare un'uscita deve verificare la propria identità (in automatico o a mano da un membro del nostro equipaggio). Patente nautica, assicurazione e dotazioni non si caricano: restano dichiarazioni sotto la responsabilità del comandante/proprietario, confermate a ogni pubblicazione. Boboat non le certifica.
Ci sono recensioni pubbliche?
No. In questa fase non mostriamo valutazioni pubbliche su comandanti, ospiti o barche: niente stelle, niente testi pubblici. Dopo un'uscita completata, chi vi ha partecipato può lasciare un feedback privato (tutto bene / qualche dettaglio da migliorare / voglio segnalare un problema): lo legge solo il team Boboat, mai pubblicato. La reputazione visibile si basa su stati oggettivi — email confermata, profilo completato, identità verificata, uscite pubblicate e concluse — non su giudizi testuali.
Come funzionano i messaggi?
Una chat diretta tra utenti, collegata alla richiesta di imbarco, per accordarsi su dettagli pratici.
Come segnalo un problema?
Scrivi dalla pagina Contatti scegliendo il motivo più vicino (comportamento inappropriato, sospetto uso commerciale, richiesta di pagamento impropria, profilo o documenti sospetti, sicurezza, no-show, altro) e indicando l'annuncio o l'utente coinvolto. Le segnalazioni restano riservate: le legge solo il nostro team.
Boboat arbitra le controversie tra utenti?
No. Le segnalazioni servono a tutelare la community, non a decidere chi ha ragione in un disaccordo: Boboat non fa da giudice tra le parti. Per accordi e dettagli pratici, comandante e ospite si parlano direttamente in chat.
Cosa succede se non mi presento o annullo all'ultimo (no-show)?
Capita, ma toglie il posto a qualcun altro. Non ci sono penali economiche (nessun pagamento passa da Boboat), ma i no-show ripetuti sono tra i segnali che il team guarda con più attenzione e possono portare a una limitazione dell'account.
Cosa succede in caso di sospetto uso commerciale o richieste di pagamento improprie?
Viene segnalato al team e valutato con riservatezza: può portare a una richiesta di chiarimenti e, nei casi più seri o ripetuti, alla sospensione dell'account. Proteggere la bacheca da un uso commerciale mascherato è una priorità.
Come elimino il mio account?
Durante la beta privata la cancellazione avviene manualmente: scrivi a legal@boboat.it e la gestiamo noi.
Ci sono pagamenti in piattaforma?
Non nella fase 1: Boboat non incassa denaro, non vende biglietti e non gestisce pagamenti. Una fase 2 con pagamento in piattaforma sarà valutata solo dopo un'analisi legale e fiscale dedicata.
È già una beta pubblica?
No: è una demo privata, visibile solo a chi riceve un codice di accesso. È il passo prima di un'eventuale beta pubblica.
Come funziona la verifica dell'email?
Alla registrazione ricevi un'email con un link di conferma valido 24 ore. Finché l'email non è confermata, alcune azioni (richiesta di imbarco, pubblicazione uscita, verifica dell'identità, messaggi) restano bloccate. Se non ricevi l'email, riprova dal pulsante "Reinvia" nella tua area personale.